Els objectius generals resultat de l’aprenentatge de l’assignatura que s’espera aconseguir són els següents:

1. Conèixer els recursos d’informació existents en el context del servei de referència de les unitats d’informació.

2. Entendre els principis que caracteritzen les fonts d’informació com a instruments per a la resolució de problemes informatius dels usuaris.

3. Conèixer els criteris per a avaluar les fonts d’informació d’acord amb les demandes dels usuaris.

4. Desenvolupar habilitats per a la gestió eficaç de les fonts d’informació.